general interest

Cyber-vakantielectuur: 2 #mustread boeken over impact van desinformatie en fake news, de wondere wereld van factchecking

Vakantie is de ideale tijd om even bij te lezen… dus ik heb van de gelegenheid gebruik gemaakt om 2 nieuwe, versgepubliceerde boeken onder handen te nemen. 1 boek van onderzoeksjournalist Tim Verheyden en een boek van fact-checker Maarten Schenk.

Beide gaan over desinformatie en fake news…een vakgebied dat op ‘t eerste zicht niks te maken heeft met privacy, data protection of cybersecurity…

Hoewel het minder relevant is voor cyber-security, is het na 2 jaar corona-pandemie anders wel heel erg duidelijk hoe desinformatie en manipulatie van de publieke opinie een belangrijke rol heeft gespeeld in het verloop van de pandemie

Maar als je even wat verder kijkt en beseft dat recente wereldconflicten en grote politieke evenementen tegenwoordig allemaal vooraf gegaan worden door grote cyberaanvallen en massieve internet-propaganda campagnes, wordt het snel duidelijk dat desinformatie en fake news daar integraal een onderdeel van zijn.

Maar desinformatie is geen recent fenomeen. Dat is in de voorgaande wereld-oorlogen ook steeds toegepast of zelfs in recente oorlogsgeschiedenis,… kijk maar waar zogezegde atoomdreiging in het Midden-Oosten toe geleid heeft…


Alleen, door internet zijn de proporties en de mogelijkheden enorm toegenomen om beïnvloeding en manipulatie toe te passen.
En het feit dat we zowat alles vanop afstand regelen, en nauwelijks nog direct contact met mekaar hebben… (en zeker niet tijdens corona), maakt desinformatie alleen maar makkelijker.

En dit heeft een grote impact op respect voor mekaar, begrip voor mekaar, tolerantie, rekenschap/aansprakelijkheid, vrijheid van spreken, … heel wat grenzen vervagen.

En dat is wat de boeken van Tim Verheyden en Maarten Schenk mooi uit de doeken doen, op een goed leesbare manier. (Maar ik garandeer je dat je op ‘t einde met een hoop nieuwe vragen achter blijft…)

2 boeken

Het is erg nuttig om beide boeken na elkaar te lezen…

Start eerst met het boek van Tim Verheyden: “Het had waar kunnen zijn”.

De reden is simpel, op het einde van zijn boek verwijst Tim naar het tweede boek: “De fake news files” van Maarten Schenk (Subtitel : “De onthullingen van een bullshit detective“).

Beide boeken bespreken een heel aantal real-life cases en verwijzen naar een shitload van andere lectuur, boeken, papers, websites en ander referentie materiaal. Het boek van Tim Verheyden vermeldt niet duidelijk de bronnen.
Dat is erg jammer, want het is vaak erg handig om eens te gaan kijken naar de inhoud en de kernpunten van het verhaal.

[Dit is alvast een oproep aan Tim Verheyden om, net zoals Maarten Schenk, een bronnenlijst te publiceren, zodat je zelf wat verder op zoek kan gaan naar de achtergrond van hun verhalen.

Tim is een uitstekende onderzoeksjournalist, dus die lijst heeft ie al. Daar ben ik zeker van.]

“Het had waar kunnen zijn”

Tim Verheyden toont aan, met ondersteuning van een aantal experts zoals Nathalie Van Raemdonck, Siri Beerends, Rien Emmery, Maarten Schenk, … hoe erg desinformatie en fake news ons dagelijks leven beïnvloedt.

Het pakt echt bij de adem als je erbij stilstaat hoe ver het gaat.
Maar vergis je niet, zoals ik al eerder zei, dit is geen recent probleem. Desinformatie, propaganda en fake news is zo oud als de mensheid. Dus het is erg moeilijk uit te roeien, net zoals roddels is het een onderdeel van menselijk gedrag.

Het is door internet en de overvloed van informatie, alleen maar moeilijker geworden om feiten en fictie uit elkaar te houden.

De conclusie van Tim is duidelijk, we moeten back to the basics van persoonlijke communicatie, zeker na de corona periode.

“Durf bullshit te benoemen, meer dan ooit. Maar laten we vooral weer met elkaar praten”

(Tim Verheyden)

Bovendien zijn we de laatste decennia heel erg gewoon geraakt aan een stabiele, bijna risicoloze wereld. En Corona en de Russisch-Oekrainse oorlog heeft dat beeld ernstig verstoord.

“De fake news files”

Terwijl Tim Verheyden als onderzoeksjournalist, desinformatie, fake news en propaganda eerder bekijkt vanuit het recente wereldnieuws, bekijkt Maarten Schenk het onderwerp eerder vanuit een technische hoek.

Dit is op het eerste zicht een totaal andere aanpak… Maar het wordt snel duidelijk dat de 2 boeken heel erg op elkaar aansluiten. En het boek van Maarten Schenk brengt heel wat verheldering op het boek van Tim Verheyden.

Daarnaast verwijzen ze allebei naar herkenbare verhalen, die we allemaal wel al ergens in ‘t nieuws gezien hebben, of op internet of op social media…

Maarten maakt duidelijk dat voor heel wat mensen de desinformatie een essentieel onderdeel van hun identiteit geworden is en dat elk redelijke discussie of bewijsmateriaal van het tegendeel dan onmogelijk is omdat het een persoonlijke belediging wordt, die op hun persoon gericht is.

Maar deze gedachtengang kan, net zoals het corona virus, erg aanstekelijk zijn… En je kan door continue factchecking wel een soort vaccinatie opzetten, die de impact besmetting kan indammen… maar het is werk van lange adem.

En je moet er continue aan blijven werken want er komen elke dag nieuwe fabeltjes bij.

Extra info – Het had waar kunnen zijn (Tim Verheyden)

Frances Haugen

Frances Haugen (Facebook klokkenluidster)

https://en.wikipedia.org/wiki/Frances_Haugen

https://www.theguardian.com/technology/2021/oct/24/frances-haugen-i-never-wanted-to-be-a-whistleblower-but-lives-were-in-danger

https://time.com/6121931/frances-haugen-facebook-whistleblower-profile/

Haar website: https://www.franceshaugen.com/

Frances Haugen on Twitter: https://twitter.com/franceshaugen?lang=en

Arjen Luback – De fabeltjesfuik

Siri Beerends

https://www.siribeerends.nl/

Research: https://www.siribeerends.nl/research/

SETUP Media Lab: https://www.setup.nl/

World Economic Forum (WEF) – The Great Reset

https://www.weforum.org/great-reset

Extra info – De Fake News Files (Maarten Schenk)

Leadstories

Just Because It’s Trending Doesn’t Mean It’s True — Fact checking at the speed of likes since 2015

https://leadstories.com/

Trendolizer

https://www.trendolizer.com/

Referenties & bronnen

Maarten Schenk heeft de meeste van zijn bronnen en referenties uit het boek verzameld op onderstaande link, wat het erg handig maakt om dit verder door te nemen…

https://leadstories.com/de-fake-news-files.html

Boek referenties

Als je de boeken zelf in je kast of eLibrary will hebben, dan vind je hieronder de nodige informatie.

(Ter info, ik heb beide paperbacks hier in de kast staan, moest je ze even willen uitlenen… laat me iets weten.)

“Het had waar kunnen zijn” (1 jun 2022), uitgeverij Pelckmans

e-book (ISBN 978-94-6401-659-8, €14,99): https://www.pelckmansuitgevers.be/het-had-waar-kunnen-zijn-e-book.html

Paperback (ISBN 978-94-6401-609-3, €22,50): https://www.pelckmansuitgevers.be/het-had-waar-kunnen-zijn.html

De Fake News Files (22 mar 2022), uitgeverij Lannoo

Paperback: (ISBN 978-94-0147-686-7, €22,99): https://www.lannoo.be/nl/de-fake-news-files.

E-book (ISBN 978-94-0148-391-9, €12,99): https://www.ebook.nl/ebook/9789401483919-de-fake-news-files-maarten-schenk/

Andere interessante referenties

(deze referenties kunnen in de toekomst nog verder bijgewerkt worden, of er kan nog bijkomende info toegevoegd worden na de initiele publicatie…)

VRT – Boek bespreking door Jef Cauwenberghs

https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2022/06/09/zes-inzichten-desinformatie-tim-verheyde/

Zelf verder zoeken! Meer weten?

Online

Tim Verheyden

Blog met heel wat interessante artikels: https://timverheyden.com/blog

Nathalie Van Raemdonck

LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/nathalievraemdonck/

Twitter: https://twitter.com/eilah_tan

Website: https://nathalievanraemdonck.com/

Enkele van haar laatste presentaties:

https://eooh.eu/podcasts/he2rnyb04b5no6q6k1xbdpeiey0kd0-nf5e8-99npr-7jnyr

Rien Emmery (@ArbiterOfTweets)

Twitter

Website

https://muckrack.com/rien-emmery/articles

Boeken

On Bullshit (1986), Harry G. Frankfurt

https://en.wikipedia.org/wiki/On_Bullshit

And also

VRTNWS fact checks:

https://www.vrt.be/vrtnws/nl/rubrieken/desinformatie/check/

https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2022/06/28/de-checkers-2022/

De Checkers

https://decheckers.be/ : “Een non-profitorganisatie die het publieke debat wil voeden met feiten en nieuwsgeletterdheid stimuleren. deCheckers werkt samen met journalisten van KnackVRT NWS en Factcheck.Vlaanderen.

‘t QVAX data retentie fabeltje: alle gegevens zijn gewist. Echt niet.

Als Belg kent u ongetwijfeld QVAX, het kaduke wachtlijst platform dat in het leven geroepen is om het dagelijks overschot aan anti-corona vaccinaties op te lossen…

Bij de lancering ging het al stevig de mist in doordat het slecht ontworpen vertragings-mechanisme de overbelasting alleen maar erger maakte.

Het was bovendien met een Adblocker / cookie-blocker ook nog makkelijk te omzeilen ook…

Er zijn nog 250.000 wachtenden voor U,… nee 300.000…. of 400.00.

Nu hebben ze midden in de 5e Corona pandemie golf voor het booster vaccin QVAX opnieuw geactiveerd.

Als je jezelf wil aanmelden krijg je meteen een melding, ik citeer

“Als u QVAX als hebt gebruikt tijden de eerste vaccinatiecampagne, moet u weten dat alle gegevens zijn gewist. Uw QVAX Account bestaat niet meer en u zult een nieuwe moeten aanmaken.

Wees heel voorzichtig het het invullen van de juiste informatie. Maak vooral geen tikfouten in het e-mailadres (pas op voor de automatische correctie op een smartphone) en onthoud uw wachtwoord goed.”

en ook

“Let op! Als u QVAX al hebt gebruikt tijdens de eerste vaccinatiecampagne en u wilt uw account opnieuw activeren, weet dan dat dit niet mogelijk is! Alle bestaande accounts zijn verwijderd en u moet dus een nieuwe account aanmaken”

https://www.qvax.be/login

Dus dan denk je… ik maak dus een nieuwe account aan.

Dan krijg je dus deze foutmelding

“Reeds bestaand account voor dit identificatienummer (INSZ)”

Dan probeer je in te loggen, … met een password manager, …

Blijkt de login niet te werken. Dan maar even zelf proberen… Zonder success.

Dus dan maar een reset.

Met het oude passwoord, van de password manager.

DAT heeft ie dus OOK nog onthouden.

Dus, als je TOCH nog QVAX wil gebruiken om sneller aan je booster te geraken, beste jongeling, … probeer eerst in te loggen via https://www.qvax.be/login.
Als dat niet werkt, doe een password reset via https://www.qvax.be/password.

Want je gegevens zitten nog in het systeem… en voor hoelang, dat zoek je zelf maar uit.
Zolang de pandemie duurt… als we nog een serie corona golven krijgen… + 5 dagen na het einde van de laatste golf.
“Als algemene regel geldt dat de verwerkingsverantwoordelijken de persoonsgegevens niet langer
bewaren dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zullen worden
gebruikt en in overeenstemming met de wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften.
Wij bewaren uw gegevens tot maximum 5 dagen vanaf de dag na de bekendmaking van het
koninklijk besluit dat het einde van de epidemie ten gevolge van het COVID-19 coronavirus
aankondigt.”

Dat is wat hun Privacybeleid tenminste zegt.
Het is alvast korter bij de waarheid dat ze je gegevens niet wissen.

Image by mohamed Hassan from Pixabay

Note-to-self: KopieID (to blur your ID card fotocopy)

Source:

As explained here (in Dutch) and here (Dutch), it’s a terrible ID (sorry, idea), to copy your identity card and hand over the unprotected copy to someone….

Therefore it’s highly interesting to protect the photocopy against abuse, in the ultimate case you need a photocopy of your identity card…

KopieID NL

In the Netherlands the government has provided an app for your mobile phone, to take a photo of your ID and then blur the redundant information and to add a remark / watermark to indicate the purpose limitation.

Check it out here:

They also provide an interesting video explanation:

KopieID BE

In Belgium, there is a website (without app) that does the same, see here:

References

Source articles:

Reference material from the articles:

Picture credits: Image by mohamed Hassan from Pixabay 

Image source: https://pixabay.com/illustrations/hack-fraud-card-code-computer-3671982/

Note-to-Self: workaround for bcc (blind copy) of meeting requests in Outlook


This article has also been posted on Microsoft Wiki, feel free to add suggestions and extra information.

Outlook Quick Tip: workaround for bcc (blind copy) of meeting requests

Issue

For meeting requests in Microsoft Outlook, the program does not have a bcc (aka Blind copy) option to add participants to a meeting, without publishing all personal data (mail addresses) to the other participants. 

Microsoft is aware of the issue, but hasn’t fixed the option yet.

Still you can request to have this option or request this function in Outlook, via Windows Feedback hub (hit the W10 Windows button, and type feedback) of via Microsoft Tech Community or Microsoft Q&A.

Visibility of participants to other participants

When you add participants to the “Required” or “Optional” section, they can see each others mail addresses. For smaller groups of people, that probably know each other, it’s not a big thing.

But for public events, this might be an issue. And certainly for large groups of participants, this is an overload of information.

And additionally, it might be considered as an inconvenience (or even a data breach) to publish data of other participants in a large group.

Limiting visibility to other participants

For matters of data protection it would be very handy to send the invite to the participants without exposing too much data.

Work around

As the bcc: option is missing, you can add people to the “Resources” option.

Steps

Create a new meeting request.

In the meeting options select, the “Required” or “Optional” button.

Then in the resources option, add the contacts or mail addresses of the participants.

Then add the required information to the invite, including online meeting options (Teams, …) and send the mail.

Alternative option : using iCAL file option via mail

Another option is

  1.  to create an meeting in your agenda,
  2. add the required meeting details (including teams invite)
  3. Save the meeting as iCAL file
  4. Create a mail,
    1. add the iCAL file
    2. add the the participants in bbc

References

More information can be found in these articles:

Resource option

Reddit

iCAL Option

Slipstick

RocketIT


Best wishes for 2021!

Thank you! And best wishes for 2021!

Thank you
… for supporting me
… for supporting us
… for not giving up
… for keeping a positive spirit
… for the constructive critics
… for the creative solutions
… finding and creating opportunities
… for making things possible
… for keeping us at the edge
… for being direct, open and honest

because that allows us to evolve, to develop, to grow, to learn and to become better

despite difficult times.

I wish each of you and your family the best for 2021,

with a lot of fun, joy and success, a lot of exciting new things…

And sometimes just a bit of luck.

Looking forward to work with you for another exciting year… And beyond.

Because your support keeps me sharp.

Looking forward to the first opportunity to meet, physically, in person and to catch up all the things we missed.

And of course, a good health.
Keep safe and secure!

Best wishes for 2021!

Dank je wel! En beste wensen voor 2021! (NL)

Dank je
… om mij te steunen
… om ons te steunen
… om het niet op te geven
… om een positieve mindset te behouden
… voor de constructieve kritiek
… voor de creatieve oplossingen
… om kansen te vinden en te creëren
… om dingen mogelijk te maken
… om ons scherp en alert te houden
… omdat je direct, open en eerlijk bent

omdat dat ons in staat stelt om te evolueren, ons te ontwikkelen, te groeien, te leren en beter te worden

ondanks moeilijke tijden.

Ik wens ieder van jullie en je gezin het beste voor 2021,

met veel plezier, vreugde en succes, veel spannende nieuwe dingen …

En soms gewoon een beetje geluk.

Ik kijk er naar uit om weer met je samen te werken voor nog een spannend jaar … en daarna.

Zonder jouw steun kan ik mijn ding niet doen… .

Ik kijk uit naar de eerste gelegenheid om elkaar fysiek en persoonlijk te ontmoeten en om alle dingen die we hebben gemist in te halen.

En natuurlijk een goede gezondheid.
Hou het veilig en goed beveiligd!

Visio – PDCA cycle graphics (EN, FR, NL)

This visio has a editable version of the PDCA cycle hosted on Wiki pedia as image.

Source: https://en.wikipedia.org/wiki/PDCA

Text is available under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License  this license applies to this work too.

Quoted from source:

PDCA (plan–do–check–act or plan–do–check–adjust) is an iterative four-step management method used in business for the control and continuous improvement of processes and products.[1] It is also known as the Deming circle/cycle/wheel, the Shewhart cycle, the control circle/cycle, or plan–do–study–act (PDSA). Another version of this PDCA cycle is OPDCA.[2] The added “O” stands for observation or as some versions say: “Observe the current condition.” This emphasis on observation and current condition has currency with the literature on lean manufacturing and the Toyota Production System.[3] The PDCA cycle, with Ishikawa’s changes, can be traced back to S. Mizuno of the Tokyo Institute of Technology in 1959.[4]  

Download available on my Github library: Visio – PDCA cycle graphics

€750.000 per year for some onepager PDF, you can do that too.

scam-3933004_1920

(Image Credits: mohamed Hassan via Pixabay)

Dear Annie BG Mathews,

Dear CIO Applications Europe,

(quote, feb 2020) “I am Annie from CIO Applications Europe magazine and it is my pleasure to inform you that we have pre-screened the top players who have carved a niche in the Information Security arena and have shortlisted them to be featured as one of the “Top 10 Information Security Consulting/Service Companies 2020”, <…> being one of them.”

(quote, apr 2020) “I am Annie from CIO Applications Europe magazine, and it is my pleasure to inform you that we have pre-screened the top players who have carved a niche in the GDPR arena and have shortlisted them to feature as one of the “Top 10 GDPR Consulting/Service Companies 2020”, <…> being one of them.”

Did you also get the same mail  from “CIO Applications Europe”, with their fabulous “Top 10” marketing, asking a small fee of €2500,- to be featured as top-player in the <see below> field, for which you get a fabulous … eh.. 1 single pager PDF. And using their top 10 logo in your marketing.

Top, you make me feel so special!

Just.. ehm… radio couloir says lots of my sector contacts and LinkedIn network contacts got the exact same mail.. So, top 10, my @§§.

Marvelous quick win

Just a bit of 12y-old math says: that is a smart turnover of 25.000 EUR per top 10 published. Knowing that they have published roughly 30 of their “top 10” articles for 2019, this means a quick win of €750.000 on one-pagers only.

The categories they have listed last year:

(Look it up yourself: https://www.google.be/search?q=inurl:cioapplicationseurope.com+%22Top+10%22+%22-+2019%22)

  • Agile Technology, Asset management, Automotive, Blockchain, Blockchain Solutions, Business Intelligence, CEM solution, Contact center, Cognitive consulting, ERP, FinTech Solution, GDPR Solutions, GDPR consulting, IBM Solution, Information Security, IoT solution, IT services management, Legal technology, Mar tech, Microsoft solution, Microsoft Consulting, Procurement, Proptech, Salesforce, Smart City Tech,…

Forgive me if  I forgot another €25.000,- in the 30x Top 10 of 2019 they listed.

But some important categories missing, so you can do that too, some ideas below.

If the “Top 10” on GDPR is completed, you create new categories like “GDPR consulting”, “GDPR legal advice”, “GDPR breach specialist”, “GDPR expert”, “GDPR Services”, that’s another 125K of revenue, easy deal to fill the 1 million bucket.

So, you can buy yourself a list in the Top 10.

So here’s the deal, for 2499 EUR, you can get listed in the 2020 Top 10 spam and scam companies, you get a full A6 print page (special 7pt Wingdings font) with a 3 minute made-up interview with your CSSO. (Chief Spam’n Scam Officer.)

Legit business??

For €2499,- you get an interview, a one pager and a logo for display.

I quote: “We want to work with you towards a single page article after an interview with the senior management projecting the unique story of your company. For a nominal amount of 2,500 Euros, you will own complete print and digital rights to use the pdf of profile in your process of acquiring new clients along with many other prominent benefits like rights to use the Top 10 logo in your communications, single page complimentary advertisement placement and many more which I would love to explain when we connect.

It’s not forbidden to make you a ridiculous offer, but do you really want to sponsor this scam and spam practice and keep it alive?

Fact is, this is not ‘just a spam’ campaign.. It’s setup as legitimate business, at first sight.

You can still ask yourself why CIO Applications “EUROPE” would have a phone number in the US.

#GDPR!

It’s not only about the scam, they are using personal data without notification.

And you can argue they can use “legitimate interest”. Yes, for sure. But still they need to apply article 13 and 14, when collecting personal data. Their privacy notice (https://www.cioapplicationseurope.com/privacy-policy/) is not mentioned in the mail communication, it does not mention how they collect my data and how the process it. Neither do they refer to the required legal GDRP mentions (like DPA contact and so on…).

There is no reference how to file a subject-data access request… you can always spam their marketing department as mentioned in their privacy notice.

So, this could even be a valid reason for contacting your DPA and file a complaint.

I don’t want to unsubscribe to spam mail, because I don’t want to give you just more information if you don’t respect me from the beginning.

What’s the real problem then?

What do you think of a “Top-10” ranking, that is only based on the fee you pay? The first 10 that pay, are in the top 10. Number 11, bad luck. Oh wait, we’ll setup another top 10.

This feels like bribery. And mental pressure.

They send out the requests to new companies, struggling to conquer the market. They make your feel important, but it’s only about the money.

This type of practice puts other legitimate rankings in such a bad daylight… the smell of money on a “Top 10 …something”. This destroys the reputation of other communities, value papers and IT or security sectors. It’s not isolated to this one bad apple.

Be smart

Think. If it doesn’t feel right, it is not right. For a bare €2499,- you can achieve a lot more than a single page PDF and a top 10 logo.

For the same money and the support of a real marketing specialist, and some smart channel management, you can create real impact.

But most important of all, do what you do best. Create impact. Create great stuff, create buzz, let customers tell your story…

Stay out of the pile of bad apples.

#justthinking

Note-to-self: MNM van KSZ (Minimale normen – Sociale Zekerheid)

Minimale Normen / Normes Minimales van de KSZ (Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid) gebaseerd op de ISO27001/ISO27002

“De toepassing van de minimale normen informatieveiligheid en privacy is verplicht voor instellingen van sociale zekerheid overeenkomstig artikel 2, eerste lid, 2° van de wet van 15 januari 1990 houdende oprichting en organisatie van een Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ). Bovendien moeten de minimale normen informatieveiligheid en privacy eveneens toegepast worden door alle organisaties die deel uitmaken van het netwerk van de sociale zekerheid overeenkomstig artikel 18 van deze wet. Tenslotte kan het sectoraal comité van de sociale zekerheid en van de gezondheid de naleving van de minimale normen informatieveiligheid en privacy ook opleggen aan andere instanties dan de hogervermelde.  ”

Bookmark:

(NL) https://www.ksz-bcss.fgov.be/nl/gegevensbescherming/informatieveiligheidsbeleid

(FR) https://www.ksz-bcss.fgov.be/fr/protection-des-donnees/politique-de-securite-de-linformation

(edit)

Opmerking: voor alle duidelijkheid, op zich zijn deze documenten geen nieuwigheid maar buiten de SZ zijn deze normen minder gekend… vandaar dat het toch nuttig is om ze bij te houden als geheugensteun en referentie. Je komt er sneller mee in contact als je denkt…

Privacy Life-Hack: het omzeilen van de registratie-walls voor “gratis” downloads. Betaal niet met jouw persoonlijke gegevens.

Wanneer was jouw laatste download van een “gratis” paper, een “gratis” eBook, of een “gratis” aangeboden document… terwijl in feite deze download werd verborgen achter een “privacy wall” of “registratie wall”?

Het is een veel voorkomende praktijk van commerciële bedrijven om jouw contactgegevens te verzamelen voor het opbouwen van hun prospectendatabase of erger (alleen de verkoop van jouw gegevens).

Met de term “Privacy Wall” , “Free Registration Wall” of “consent wall”, verwijs ik naar het equivalent van een “pay wall” wanneer je moet betalen voor toegang tot inhoud. Met een “Privacy Wall“, in plaats van geld te moeten betalen, vereist de provider dat jij je ‘gratis’ registreert om toegang te krijgen tot hun inhoud.

In dat opzicht betaal je in feite met jouw persoonsgegevens.

Onthoud: niets is gratis. Zoals ze in het Engels zeggen “There ain’t no such thing as a free lunch” (eh… Download).

Voordat ik in detail inga op het omzeilen van “Privacy Walls“, zijn er toch een paar opmerkingen over de legitimiteit van deze “Privacy Walls“.

Als je niet geïnteresseerd bent in de achtergrondinformatie, kan je direct naar de privacy life-hack sectie beneden kijken.

Welke gegevens zijn er eigenlijk nodig voor een gratis download?

Echt gratis download

In het kort, technisch gezien heb je geen persoonlijke gegevens nodig om een gratis download te laten werken. Geen! Publiceer het gewoon online en geef de URL aan iedereen.

Beveiligde Download

Maar, wat als…

  • je de download wilt aanbieden voor geregistreerde leden (Ref. gerechtvaardigd belang), of
  • het document wil beveiligen met Digital Rights Management (dat een unieke identitier of mail nodig heeft) en een persoonlijke download link naar de aanvrager wil sturen, of
  • je een digitaal watermerk met gebruikers-id wil toepassen?

…dan is het volkomen zinvol om het e-mailadres te registreren of op te vragen…
(Maar nog steeds onder AVG Art. 13 of soortgelijke wetgeving).

In de praktijk, het echte leven: het verzamelen van jouw persoonlijke gegevens voor commerciële doeleinden…

… veel commerciële of marketing bedrijven vereisen (of dwingen) je om een uitgebreide of volledige set van persoonlijke gegevens in te vullen als voorwaarde om te downloaden… dat is absoluut niet relevant voor de download zelf. Maar het kan zinvol zijn om hun commerciële redenen en dat vertellen ze je (niet) … (Opnieuw: AVG Art. 13)

Juridische overwegingen

Allereerst is het belangrijk om te begrijpen dat in de meeste gevallen wel het legitiem is om contactgegevens te vragen, maar met een grote dubbele als voorwaarde…

Je zou legitiem belang kunnen overwegen om persoonlijke gegevens te verzamelen of de gebruikelijke toestemming van de downloader. (Ik laat de andere 4 AVG opties buiten het bereik voor dit artikel, om het simpel te houden.)

Als AVG van toepassing is (je weet: mensen in de EU,.. enzovoort) en als een verwerker persoonlijke gegevens op vraagt, moet deze voldoen aan AVG Art. 13 die bepaalt dat “informatie moet worden verstrekt wanneer persoonsgegevens worden verzameld van betrokkene “. Dit betekent dat de verwerkingsverantwoordelijke moet uitleggen welke gegevens zij verzamelen, doeleinden van verwerking, contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke,…en meer.

Dat is waar het in de praktijk vaak fout gaat, de GDPR wordt (nog steeds) niet correct toegepast.

Als je bijvoorbeeld niet de vereiste privacyverklaring opgeeft op het moment van verzamelen, geraak je in de problemen, zoals bijvoorbeeld:

privacywall1.png

Als AVG niet van toepassing is, controleer dan best ook andere wetgeving die van toepassing is zoals e-commerce of eCommunication bescherming. Er is een grote kans dat andere soortgelijke wettelijke regels van toepassing zijn, vergelijkbaar met de eerder genoemde AVG-vereisten.

Wat het geval ook is, je kan jouw persoonlijke gegevens beter zelf beschermen.

Hoe kan je jouw persoonsgegevens beschermen met betrekking tot gratis downloads? Voordat ik die vraag kan beantwoorden, moet je de volgende vraag beantwoorden.

Wat wil je betalen voor een gratis download?

Sta mij toe om Matthias Dobbelaere-welvaert te citeren uit een televisie-uitzending van VIER (trafiek Axel- aflevering 6, Axel Estate een identiteit),

Korte versie via Matthias’ tweet:

“/.. /Wat je eigenlijk moet denken, elke keer dat je een stukje van je privacy afgeeft,… moet je eigenlijk denken dat je 50 euro afgeeft, … Daar kan geld mee verdiend worden . /.. /”

Belangrijke opmerking: deze uitzending op vier, zit ook achter een registratie wall (!) …

Wil je betalen met persoonsgegevens (€50 €… KA-CHING!) voor een gratis download?

Wil je betalen met persoonsgegevens (… nog eens €50) voor bijna 50′ van hoge kwaliteit televisie over diefstal van persoonlijke gegevens…? Het is aan jou om te beslissen. Ik weet het al.

Maar… gelieve te beseffen dat in veel gevallen deze verplichte registratie (“privacy Wall”) voor gratis downloads gewoon NEP is.

Ik bedoel, alleen bedoeld om jouw persoonlijke gegevens te verzamelen, en na registratie krijg je toegang tot een openbaar, daadwerkelijk gratis download.

Als je het op voorhand wist, zou je niet registreren om toegang te krijgen. Omdat het ook niet hoeft, in de meeste gevallen.

Ik wil de voorbeelden hier niet noemen en de schuld geven, maar het kost weinig tijd om de voorbeelden op mijn LinkedIn-tijdlijn te vinden… het is heel gemakkelijk om deze voorbeelden elders op het Internet te vinden.

De privacy life-hack voor “gratis” downloads

In veel gevallen kan je de gratis download uitvoeren zonder jouw persoonlijke gegevens te gebruiken. Het probleem: je weet dat alleen na registratie. Dus…

Optie 1: gebruik een wegwerp mailadres om toegang te krijgen tot de daadwerkelijke gratis openbare link

Zoek op internet naar ‘temporary email‘ of ‘ anonymous email ‘, er zijn veel diensten die je toelaten om een wegwerp mailadres te gebruiken (zoals temp, getnada,… en mijn favoriete mailinator).

Geef ook dummy persoonlijke gegevens in, zoals voornaam, achternaam en adres…

Voordeel: snel, eenvoudig, geen gedoe, geen spam. “Hit and run”, klaar.

Nadeel (beperkt): veel gratis download providers blokkeren deze gekende anonieme mails. Anonieme mail is niet altijd bruikbaar.

Alternatief: Probeer een andere temp mailprovider of schakel over naar optie 2.

Optie 2: Activeer jouw eigen tijdelijke e-mailadres en schakel het opnieuw uit na het downloaden

Registreer je eigen internetdomein, voor een paar dollar per jaar. Vervolgens beheert je je eigen e-mail aliassen of e-mail doorstuurservers.

Je maakt gewoon een download alias zoals Download@yourveryshortdomain.root, Activeer het voor download, Download en deactiveer het na het downloaden. Gedaan.

Voordeel: snel, eenvoudig, geen spam, je hebt de controle.

Nadeel: je moet een paar dollar per jaar doorbrengen. (ongeveer 10 EUR/yr)

Alternatief: vast gratis e-mailadres…

Optie 3: gebruik een apart, gratis e-mailadres voor de downloads

Hotmail, Outlook.com, Gmail,… noem het gewoon.

Voordeel: gescheiden van jouw reguliere post

NADEEL (BELANGRIJK): je krijgt nog steeds de spam en marketing die je niet wil. Je moet jouw registratie annuleren. Ze misbruiken nog steeds jouw persoonlijke gegevens.

Conclusie & tips

Denk eerst hard na of je wil betalen met jouw persoonlijke gegevens (echt?)

Houd er rekening mee: 50 EUR voor een “gratis” Download??!! (Standaardantwoord is Nee!)

  1. Indien nee, registreer met allemaal dummy gegevens
  2. Zo ja, registreer met minimale persoonsgegevens

TIP: gebruik alle dummy gegevens als persoonsgegevens irrelevant zijn

TIP: gebruik een wegwerp-, tijdelijk, anoniem e-mailadres, Download en dan verdwijnen.

TIP: Voeg alleen absoluut noodzakelijke persoonlijke gegevens toe, niets meer.

TIP: Maak de registratie zo snel mogelijk ongedaan (indien van toepassing)

TIP: beheer jouw e-mailadres en-profielen (een wachtwoord-beheersapplicatie kan je helpen). Controleer ze een paar keer per jaar. Ruim ze op, waar mogelijk.

Laatste update: 2020-12-28